京东入局医药零售行业

来源: 房鲸鱼 2019-10-29 17:10

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1028日,京东宣布京东健康的药京采布局渠道已经下沉到镇级,覆盖400多个城市。未来,京东健康将在医药供应链、医疗服务、慢病管理三大领域持续发力。从收购、入股为主入局医药行业,到构建以零售为中心的全渠道通路,以阿里、京东为首的电商巨头正持续挖掘看病人口的刚需。

在业内人士看来,电商进入医药行业后既需要保证药品的质量,要做好药品的供应链的同时,还需加强对所并购的线下药店的效率改进和人员优化。尽管买药是刚需,前景广阔,但仍面临很多挑战。

填补医药下沉市场

与京东商城的 战略 步调一致,京东健康已经布好阵脚入局下沉市场了。据京东健康渠道创新部总经理周新元介绍,成立近三年来的药京采已覆盖21个省,400多个城市,60 商品以及50 可触达的店员,目前渠道已下沉到镇级,未来将继续下沉。据了解,目前药京采覆盖了连锁药房、中小型单体药房以及医疗诊所,涉及保健、药品、器械、滋补等多个品类。

除此之外,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军在会上表示,未来京东健康将聚焦医药供应链、医疗服务、慢病管理三大领域,依托现有业务能力与优势资源,开展新药品扶贫计划”“新赤脚医生计划新慢病防治计划,全面提升贫困地区药品可及性,助力基层医疗卫生服务能力,以及推动慢病生态管理体系的落地。其中,京东健康将针对贫困人群提供每人一千元的药品补贴,来解决用药贵的问题。


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寻求合作者

事实上,从2016年开始,以阿里、京东为首的电商巨头已经一前一后各自起步圈地。先行一步的阿里健康将触手伸向医药零售连锁龙头企业,以入股或收购的方式建立起自己的健康大药房体系。同年,京东收购了青岛安吉堂大药房,并获得了自营B2C医药平台京东大药房的资质。

3年来,阿里健康和京东健康各自寻找合作伙伴。据公开信息显示,阿里已分别与山东、贵州、安徽、河南4省的区域医药零售连锁龙头合作,包括漱玉平民大药房、贵州一树连锁药业有限公司等,与近3000家实体零售药店实现深度捆绑。而京东健康则在3年内成长为全国规模最大的医药零售渠道,零售合计占据医药零售市场15%以上,贡献了超过60%的专科用药销售额,有超过一半药品被发往三线以下城市。

除了连接药房,电商们也与医院、政府机构深入合作,耕耘整个医疗服务场景。数据显示,目前京东健康互联网医院已经有超过三十家签约的医院,3万多名医生,其中62%来自三甲医院。而今年10月,阿里健康宣布与衢州市医保局进一步探索,双方共建全市慢病处方流转平台,试点推行互联网诊疗、处方在线流转、医保在线支付等举措。

补配送短板

站在消费者角度,电商能否提供高质量的医药商品服务则直接决定 闭环能否实现。辛利军对此回应北京商报记者,所有药品、所有在线的药师,包括医师处方的审核等等,京东的每一个流程都会比合规更严格,在药品上做到全国最严格。

而在 物流配送 方面,电商们也在暗自比拼送药速度。阿里健康的“30分钟送达、7*24小时送药服务于去年在杭州试点,并开发基于o2o模式下的24小时无人售药ATM。而叮当快药目前已经将“28分钟送药到家从一线城市推广至二三线城市。与之相比,由于京东健康正在全国范围配置药品仓库,还暂时无法达到50%以上的用户当日达或次日达的需求。

在投行从业人士何南野看来,阿里和京东进入药店销售行业,最重要的是保证药品的质量,要做好药品的供应链,保障药品从采购到配送的质量安全。其次便是加强并购的整合,加强对所并购的线下药店的效率改进和人员优化。 

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